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【明報專訊】記者行家Mia（化名）近日收到奪命追魂call，一日過百來電，全部來自中國大陸，顯示的打入方遍佈五湖四海，且每次號碼均不同。原來是一款叫「呼死你」（call you to death）的軟件，主要是內地商家用來報復惡評的工具。早前媒體報道，淘寶賣家向負評買家電話轟炸、寄「裹屍袋」或冥幣報復，如今，這股風氣正蔓延到內地酒店，殃及攜程（Ctrip）等網站的評論平台。
春節期間，Mia到內地一熱門景點旅行，通過近來在港落力推廣的攜程訂房。她選擇了一間評分超高（4.8/5）、達4粒半鑽石的一家酒店，每晚773元人民幣，以為可以高枕無憂。然而酒店外表原來已經殘破，衛生狀况更是難以接受：茶杯上有未洗去的茶漬，窗台上厚厚一層灰，抱枕上面還吊著灰塵，洗手間傳來陣陣異味。不過，前台的工作人員熱情接待，說只要給五星好評，就提供免費早餐。Mia不為五斗米折腰，在攜程上如實評論 。她剛回到香港，酒店就打來電話，詢問低分的緣由。她還以為酒店真心改善，沒想到，攜程即刻來電，說有人以Mia的名義要求刪除評論，問她是否屬實。Mia不從，攜程亦依Mia指示沒有刪除評論。
負評內地酒店 收五湖四海追魂call
自此之後，酒店的奪命追魂call就開始了，一日三五個來電，Mia通通不接。酒店不氣不餒，又發來短信，說若刪除評論，可退款100元。Mia仍不理會。再之後，就是「呼死你」絕招派上用場的時候了。這一擊氣勢逼人，通常1到2分鐘便有一通來電，撥打地點從浙江紹興到四川德陽，遍佈全中國。第一晚，不明就裏的Mia鎮定自若，從這些來電複習中國地理。第二天，她啟用來電管家攔截，仍然無效，只得啟動飛行模式，一旦打開通話功能，來電就如滔天洪水。Mia打電話向電訊商中移動求助，得到的答覆是只能更換號碼。
她在WeChat朋友圈求救，才得知「呼死你」的厲害，也立刻明白了肇事者正是那酒店。有朋友告訴她，有人開發了對抗「呼死你」的軟件——「接死你」，但只適用於幾款手機；也有人建議她也下載「呼死你」程式，以毒攻毒，call死對方。她嘗試給酒店回短信，「停掉呼死你，可以刪除評論」。對方1小時後回覆：「麻煩您現在刪除評價，謝謝！」滔天巨浪瞬間止息，騷擾電話消失，世界終於恢復平靜。
劣質服務 500條評論僅一負評
筆者聽完Mia所說，曾經看看這間酒店的攜程頁面，500多條評論，僅一條負評，正是Mia給的。這足以解釋酒店為何與她糾纏了1個多月。只要控制評論，使出「呼死你」絕招，就可以顧客盈門。所以，酒店才可以對衛生質素如此漫不經心，各種洗浴用品也一律置辦最廉價的產品。事實上，Mia也曾嘗試給酒店經理打電話，希望對方停止騷擾，但對方態度卻十分煩躁，罵道：「什麼轟炸？你搞錯了吧，刪就刪，不刪就不刪，沒那麼多廢話。」電話掛斷後，僅僅幾分鐘，騷擾電話再次排山倒海地湧來。
殃及攜程 平台信譽受損
Mia向攜程了解，是否有方法對抗騷擾？攜程的客戶服務職員回應，他們只能向酒店詢問，若對方否認，也沒有辦法。筆者隨意google一下，便出現幾十個經不同人設計的「呼死你」程式。如此說來，在內地經營酒店再也不是難事。倒是攜程怎樣確保網頁上的評論反映事實，認真費煞工夫。
[李曉佳 財經澡堂]
春節期間，Mia到內地一熱門景點旅行，通過近來在港落力推廣的攜程訂房。她選擇了一間評分超高（4.8/5）、達4粒半鑽石的一家酒店，每晚773元人民幣，以為可以高枕無憂。然而酒店外表原來已經殘破，衛生狀况更是難以接受：茶杯上有未洗去的茶漬，窗台上厚厚一層灰，抱枕上面還吊著灰塵，洗手間傳來陣陣異味。不過，前台的工作人員熱情接待，說只要給五星好評，就提供免費早餐。Mia不為五斗米折腰，在攜程上如實評論 。她剛回到香港，酒店就打來電話，詢問低分的緣由。她還以為酒店真心改善，沒想到，攜程即刻來電，說有人以Mia的名義要求刪除評論，問她是否屬實。Mia不從，攜程亦依Mia指示沒有刪除評論。
負評內地酒店 收五湖四海追魂call
自此之後，酒店的奪命追魂call就開始了，一日三五個來電，Mia通通不接。酒店不氣不餒，又發來短信，說若刪除評論，可退款100元。Mia仍不理會。再之後，就是「呼死你」絕招派上用場的時候了。這一擊氣勢逼人，通常1到2分鐘便有一通來電，撥打地點從浙江紹興到四川德陽，遍佈全中國。第一晚，不明就裏的Mia鎮定自若，從這些來電複習中國地理。第二天，她啟用來電管家攔截，仍然無效，只得啟動飛行模式，一旦打開通話功能，來電就如滔天洪水。Mia打電話向電訊商中移動求助，得到的答覆是只能更換號碼。
她在WeChat朋友圈求救，才得知「呼死你」的厲害，也立刻明白了肇事者正是那酒店。有朋友告訴她，有人開發了對抗「呼死你」的軟件——「接死你」，但只適用於幾款手機；也有人建議她也下載「呼死你」程式，以毒攻毒，call死對方。她嘗試給酒店回短信，「停掉呼死你，可以刪除評論」。對方1小時後回覆：「麻煩您現在刪除評價，謝謝！」滔天巨浪瞬間止息，騷擾電話消失，世界終於恢復平靜。
劣質服務 500條評論僅一負評
筆者聽完Mia所說，曾經看看這間酒店的攜程頁面，500多條評論，僅一條負評，正是Mia給的。這足以解釋酒店為何與她糾纏了1個多月。只要控制評論，使出「呼死你」絕招，就可以顧客盈門。所以，酒店才可以對衛生質素如此漫不經心，各種洗浴用品也一律置辦最廉價的產品。事實上，Mia也曾嘗試給酒店經理打電話，希望對方停止騷擾，但對方態度卻十分煩躁，罵道：「什麼轟炸？你搞錯了吧，刪就刪，不刪就不刪，沒那麼多廢話。」電話掛斷後，僅僅幾分鐘，騷擾電話再次排山倒海地湧來。
殃及攜程 平台信譽受損
Mia向攜程了解，是否有方法對抗騷擾？攜程的客戶服務職員回應，他們只能向酒店詢問，若對方否認，也沒有辦法。筆者隨意google一下，便出現幾十個經不同人設計的「呼死你」程式。如此說來，在內地經營酒店再也不是難事。倒是攜程怎樣確保網頁上的評論反映事實，認真費煞工夫。
[李曉佳 財經澡堂]
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