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【明報專訊】美國科技巨擘微軟「網絡安全小組」兩名前員工上月30日入稟法院,稱工作讓他們被迫檢視觀看大量謀殺、兒童色情等內容的短片和不雅圖片,以致患上嚴重創傷後壓力症候群(PTSD),每當看見兒童與用電腦時都會情緒崩潰,要求微軟賠償。微軟不同意指控,稱有為員工提供支援。
入稟控告微軟的員工為索托(Henry Soto)與布勞爾特(Greg Blauert)。索托在入稟狀稱,他在2008年非自願地調職往「網絡安全小組」,被迫檢視大量最暴力、殘酷的影像,及協助當局搗破犯罪集團及暴力集團。至於在2012年加入該部門的布勞爾特,則負責檢視大量涉及兒童或成年人的色情及其他暴力影像。
原訴人稱微軟雖提供健康監察計劃及輔導服務,但措施不足夠,亦無助於職員理解PTSD的嚴重。布勞爾特稱,網安小組的「監黃師」稱有不安情緒時,輔導員會建議他們離開座位去散步、吸煙或打機分散注意力。2013年,他出現PTSD等問題,遇到看似易受虐待的成年人會突然崩潰,亦會憂慮他遇到的孩子的人身安全;他不能在電腦看到任何有關兒童的內容,令他不能繼續工作。
微軟:有提供輔導
至於索托曾向精神科醫生表示,他看過一段女童被虐殺的影片後開始難以入睡、發噩夢、焦慮,腦海不時出現曾經在工作時看到的暴力影像,情况後來惡化得出現幻覺,在公眾地方會感恐慌、抑鬱等。律師稱:「其中一樣會令他病發的是子女……他不能看到兒子……不能看到廚房的刀……不能看到電腦。」他亦確診患上PTSD,2014被調往另一部門,翌年開始放病假。
他們於上月30日入稟華盛頓州的法院,指控微軟未有就有關工作面對的風險及潛在傷害警告員工,並就此索償。他們又提出多項改革措施,包括更多假期,每星期與精神科醫生見面等。
微軟表示不同意有關指控,稱微軟有責任移除兒童色情及其他暴力的影像,並有注意負責這方面工作的員工的健康狀况,包括提供每月心理輔導服務、限制工時、安排職員轉到其他崗位等。
入稟控告微軟的員工為索托(Henry Soto)與布勞爾特(Greg Blauert)。索托在入稟狀稱,他在2008年非自願地調職往「網絡安全小組」,被迫檢視大量最暴力、殘酷的影像,及協助當局搗破犯罪集團及暴力集團。至於在2012年加入該部門的布勞爾特,則負責檢視大量涉及兒童或成年人的色情及其他暴力影像。
原訴人稱微軟雖提供健康監察計劃及輔導服務,但措施不足夠,亦無助於職員理解PTSD的嚴重。布勞爾特稱,網安小組的「監黃師」稱有不安情緒時,輔導員會建議他們離開座位去散步、吸煙或打機分散注意力。2013年,他出現PTSD等問題,遇到看似易受虐待的成年人會突然崩潰,亦會憂慮他遇到的孩子的人身安全;他不能在電腦看到任何有關兒童的內容,令他不能繼續工作。
微軟:有提供輔導
至於索托曾向精神科醫生表示,他看過一段女童被虐殺的影片後開始難以入睡、發噩夢、焦慮,腦海不時出現曾經在工作時看到的暴力影像,情况後來惡化得出現幻覺,在公眾地方會感恐慌、抑鬱等。律師稱:「其中一樣會令他病發的是子女……他不能看到兒子……不能看到廚房的刀……不能看到電腦。」他亦確診患上PTSD,2014被調往另一部門,翌年開始放病假。
他們於上月30日入稟華盛頓州的法院,指控微軟未有就有關工作面對的風險及潛在傷害警告員工,並就此索償。他們又提出多項改革措施,包括更多假期,每星期與精神科醫生見面等。
微軟表示不同意有關指控,稱微軟有責任移除兒童色情及其他暴力的影像,並有注意負責這方面工作的員工的健康狀况,包括提供每月心理輔導服務、限制工時、安排職員轉到其他崗位等。
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