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【明報專訊】雖然中國經濟增長放緩惟仍是全球最高速增長的經濟體之一。美國奢侈品牌COACH6388大中華區中國大陸、香港及澳門銷售額自2015財年首次超越日本僅次於佔集團整體銷售淨額55%的美國市場。大中華區總裁兼首席執行官Yann Bozec接受本報專訪時表示集團的品牌轉化計劃正切合中國人近年購物喜好變化中國地區銷售額於2017財年首季截至去年10月1日的3個月繼續錄得雙位數字增長反映轉化計劃漸見成效。
明報記者 邱曉欣
人民幣自2015年「811」匯改後持續貶值 Bozec表示作為國際零售商最能感受到的是中國人外遊數目有所減少。例如早前日圓強勢赴日中國旅客人次明顯回落。據中國國家旅遊局公布2015年中國出境旅遊市場增速開始放緩期內公民出境旅遊人數為1.17億人次按年增長9%2016年上半年出境旅遊人次為5903萬按年增長4.3%。當局預計2016年下半年中國出境旅客人次增長幅度維持約4%水平。
中國外遊市場開放 內地客喜好改變
「人民幣不如昔日強勢中國旅客會多花時間搜集資料選擇到兌人民幣匯率更廉宜的國家旅遊。」Bozec說例如英鎊匯價自脫歐後持續疲弱赴英中國旅客明顯上升「我們做生意的只管可控制的事情匯率問題控制不了唯有做好產品品質及設計最重要的是不論中國旅客到哪裏旅遊COACH都能吸引旅客消費。」
事實上除旅遊模式外中國旅客的購物習慣近年亦出現很大變化過去豪買豪食的「土豪」式消費景象似乎已逐漸退卻。
「中國旅客正擺脫暴發戶nouveau riche的稱號」Bozec表示早年中國旅客選購名牌產品時往往偏好購買突出品牌標誌的「大logo」產品以象徵個人身分地位。不過隨着中國境外遊市場漸趨開放中國人出國旅遊次數愈見頻繁「他們中國旅客像探索世界一樣開始探索自己喜愛的而不是只為向別人炫耀」他形容過去5至10年為中國人自我解放liberation of individual的過程公司設計師亦留意到近年中國人購物喜好的變化。
轉型至現代奢華 改行低調路線
2014年6月COACH正式開展全面品牌轉化計劃由全球門店翻新、產品設計以至營銷手法同步變革昔日的輕奢侈品牌定位轉化為現代奢華零售概念。Bozec表示隨着中國人近年購物習慣變得低調及學習以時裝展現個性COACH手袋系列近年已逐步減少突顯品牌標誌並開發更多成衣及配飾系列「我們希望推出更多手袋以外的產品展現品牌故事及價值」。在品牌轉化計劃開展之前COACH 女士手袋銷售淨額為28.26億美元佔整體銷售淨額接近六成不過截至2016年7月2日止全年女士手袋的銷售佔比下降至53%而男士產品銷售佔比則由14%上升至16%。
品牌轉化計劃其中一個「重頭戲」莫過於2015年9月COACH正式宣布關閉營運近7年、位於皇后大道中的中環旗艦店為本港近年首個撤出中環的國際名牌。Bozec憶述於10年前COACH在大中華區的品牌知名度可謂寂寂無聞地區分店滲透度低「管理層當時希望利用具話題性的舉動以最短時間提升COACH在大中華區的名氣」遂於2008年決定落戶中環這個國際名牌必爭之地 COACH旗艦店更一度成為中環地標。
藉中環開旗艦店 短時間內打響名堂
事過境遷今天COACH品牌無人不知加上2014年集團正式開展品牌轉化計劃陸續翻新門店「經過慎重考慮管理層認為集團已不再需要它中環旗艦店了租金只是其中一個考慮因素」。誠然開業7年後撤出中環市場輿論更勝當年。
截至2016年7月2日止財年公司於大中華區擁有185間門店中國內地擁165間當中45%已翻新港澳則有19間門店逾60%完成翻新。Bozec表示未來將逐一評估餘下分店的銷售效益再決定翻新或關閉舊有門店意味香港仍有關店的可能。
[上市公司專訪]
明報記者 邱曉欣
人民幣自2015年「811」匯改後持續貶值 Bozec表示作為國際零售商最能感受到的是中國人外遊數目有所減少。例如早前日圓強勢赴日中國旅客人次明顯回落。據中國國家旅遊局公布2015年中國出境旅遊市場增速開始放緩期內公民出境旅遊人數為1.17億人次按年增長9%2016年上半年出境旅遊人次為5903萬按年增長4.3%。當局預計2016年下半年中國出境旅客人次增長幅度維持約4%水平。
中國外遊市場開放 內地客喜好改變
「人民幣不如昔日強勢中國旅客會多花時間搜集資料選擇到兌人民幣匯率更廉宜的國家旅遊。」Bozec說例如英鎊匯價自脫歐後持續疲弱赴英中國旅客明顯上升「我們做生意的只管可控制的事情匯率問題控制不了唯有做好產品品質及設計最重要的是不論中國旅客到哪裏旅遊COACH都能吸引旅客消費。」
事實上除旅遊模式外中國旅客的購物習慣近年亦出現很大變化過去豪買豪食的「土豪」式消費景象似乎已逐漸退卻。
「中國旅客正擺脫暴發戶nouveau riche的稱號」Bozec表示早年中國旅客選購名牌產品時往往偏好購買突出品牌標誌的「大logo」產品以象徵個人身分地位。不過隨着中國境外遊市場漸趨開放中國人出國旅遊次數愈見頻繁「他們中國旅客像探索世界一樣開始探索自己喜愛的而不是只為向別人炫耀」他形容過去5至10年為中國人自我解放liberation of individual的過程公司設計師亦留意到近年中國人購物喜好的變化。
轉型至現代奢華 改行低調路線
2014年6月COACH正式開展全面品牌轉化計劃由全球門店翻新、產品設計以至營銷手法同步變革昔日的輕奢侈品牌定位轉化為現代奢華零售概念。Bozec表示隨着中國人近年購物習慣變得低調及學習以時裝展現個性COACH手袋系列近年已逐步減少突顯品牌標誌並開發更多成衣及配飾系列「我們希望推出更多手袋以外的產品展現品牌故事及價值」。在品牌轉化計劃開展之前COACH 女士手袋銷售淨額為28.26億美元佔整體銷售淨額接近六成不過截至2016年7月2日止全年女士手袋的銷售佔比下降至53%而男士產品銷售佔比則由14%上升至16%。
品牌轉化計劃其中一個「重頭戲」莫過於2015年9月COACH正式宣布關閉營運近7年、位於皇后大道中的中環旗艦店為本港近年首個撤出中環的國際名牌。Bozec憶述於10年前COACH在大中華區的品牌知名度可謂寂寂無聞地區分店滲透度低「管理層當時希望利用具話題性的舉動以最短時間提升COACH在大中華區的名氣」遂於2008年決定落戶中環這個國際名牌必爭之地 COACH旗艦店更一度成為中環地標。
藉中環開旗艦店 短時間內打響名堂
事過境遷今天COACH品牌無人不知加上2014年集團正式開展品牌轉化計劃陸續翻新門店「經過慎重考慮管理層認為集團已不再需要它中環旗艦店了租金只是其中一個考慮因素」。誠然開業7年後撤出中環市場輿論更勝當年。
截至2016年7月2日止財年公司於大中華區擁有185間門店中國內地擁165間當中45%已翻新港澳則有19間門店逾60%完成翻新。Bozec表示未來將逐一評估餘下分店的銷售效益再決定翻新或關閉舊有門店意味香港仍有關店的可能。
[上市公司專訪]
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