設個案會議評問題院舍 社署研中央電腦辨影子員工

【明報專訊】私營殘疾人士院舍「康橋之家」接連被揭發人手不足，其後更被「釘牌」，揭露本港院舍質素參差。據了解，社署計劃當院舍收到若干次數的警告後，召開「個案會議」，評估是否適合繼續經營；署方亦正研究設立中央電腦系統，整合全港院舍員工名冊，杜絕「影子員工」。


明報記者 葉真真

有立法會議員認為，上述建議只是行政措施，未觸及修例增阻嚇，人手及監管不足等問題仍然存在（見另稿）。


「個案會議」報告供「釘牌」作參考

社會福利署回應查詢時表示，政府一直十分關注殘疾人士院舍的服務質素，考慮到各界提出的意見及建議，社署會在各方面採取適切的改善措施，提升院舍的服務質素，包括加強院舍主管及前線員工培訓、制訂個別、具體、具針對性的策略及行動方案，以監管違規及紀錄欠佳的院舍。社署會重整對殘疾人士院舍發出警告的準則及安排，嚴格執法，保障殘疾人士的福祉。


消息指政府計劃設立警告制度，院舍違規被警告後，並錄得指定數量的多次警告，將召開「個案會議」，由會議成員就院舍違規的程度，檢視其是否適合繼續經營。完成評估後，結果及建議提交社署署長參考，由署長決定是否「釘牌」。據悉，成員除了包括社署代表外，亦考慮加入其他持份者。


整合全港員工名單

私營殘疾人士院舍「康橋之家」曾被揭發有「影子員工」，例如有員工一人「分身」兩間院舍工作、同一員工24小時服務同一間院舍等，引起公眾關注。社署曾承認，得悉康橋出現「影子員工」，強調不容許任何院舍有虛假人手等違法問題。


社署過去一直要求院舍上報員工名單，附上其身分證號碼、入職日期等；據了解，政府正研究設立中央電腦系統的可行性，整合全港殘疾人士院舍的員工名單，一旦有員工的名字重複出現，電腦系統可識別，杜絕有不法院舍以「影子員工」名單瞞騙社署。


中小企業國際聯盟安老及殘疾服務聯會主席李伯英表示，政府曾與業界代表會面，亦曾詢問他們有關「個案會議」的看法。他指業界對此反應正面，認為可以訂立客觀標準檢視院舍質素，以免「輿論殺人」；他期望政府加入代表擔任成員，提供業界知識予其他成員參考。


業界反應正面 盼訂客觀標準

學前弱能兒童家長會發言人李劉茱麗認為，「個案會議」可令院舍為劣質行為負擔後果，歡迎有關做法，但她指服務使用者直接受院舍質素影響，要求成員必須有家長代表。她亦擔心發警告的準則會否有變，例如門檻變高，令制度形同虛設，期望政府公開準則。