雙11全球化未到位

【明報專訊】11月11日的凌晨時分，我慌忙地把各項最新數據寫成即時新聞、並將稿件重新審視修改一遍然後傳給身在香港的採主——今年阿里巴巴不負眾望（亦不負其早前進行鋪天蓋地的宣傳），以超過1200億元（人民幣•下同）的商品交易金額（GMV）落幕，風頭一時無兩。


不過，如果將阿里為雙11的一切籌備及宣傳工作，包括10號當天晚會所花費的人力物力，均視作為在雙11當日應運而生的「交易商品」，並量化成GMV來計算的話，恐怕就遠遠不止這個數。


狂歡夜晚會 「消費」成唯一口號

雙11節作為阿里巴巴的年度盛事，10號當晚的「全球狂歡夜晚會」自然成為焦點所在，難怪當晚在會場外圍，有不少「黃牛」多番嘗試以1000元之高價向小記購入門票。全晚表演之緊湊華麗，令人眼花撩亂，我還來不及欣賞，又已經換成下一個藝人上場表演、玩遊戲、送禮物，節奏之急促令人感到疲憊。當晚印象最深刻的，是內地歌手大張偉表演之歌曲《全都必須買》，一邊灑紅包一邊唱「雙十一要來シ④@起嗨畧ㄔ眸毓R瓈琩荓虴A買」，主持人也一直熱情地鼓勵大家買買買，似乎「消費」成為當晚全場唯一的語言。雖然在場觀眾情緒高漲，但華麗盛會的背後，我卻看見不少外國記者在打瞌睡，不斷刷新facebook，甚至中途離場——似乎阿里巴巴要做到真正全球化，仍然有一段距離。


VR購物創意可嘉 苦了消費者

翌日，阿里團隊安排讓傳媒模擬「Buy+」頻道購物收看虛擬實境（VR）的視頻。事實上，這是頗新奇的體驗，360度的VR畫面亦很流暢。只是「VR購物」是否可行，目前技術上可以改進的仍然很多；例如人人面型不同，VR眼鏡又太笨重，一直滑下來，角度一不對，整個畫面便會頃刻變得模糊。


有看過立體電影的讀者大概了解，長期觀看立體影像有多累，兩分鐘過後，小記眼睛受不了，只好把眼鏡摘下來，發現很多記者同樣在揉眼睛。小記心想，如果必須戴着這副眼鏡才能購物，想必可以避免很多「剁手黨」的誕生。當然，阿里巴巴在這方面的創新及努力還是值得佩服。


避免浪費 可再做多一點

至於連續兩夜在媒體直播中心工作，死死盯着屏幕上不斷跳動的數字的過程，我則不在此多贅。反而更想一提的是，媒體直播中心會無限量提供各式各樣的小食、杯麵及飲料供記者享用，以渡過漫漫長夜。小記明白阿里團隊出於好意，然而每夜離去時，看見滿桌杯盤狼藉——只吃了數口的香腸、喝掉一半的咖啡、餘下三分之二罐的餅乾與薯片時，就不禁覺得可惜。如果將晚會每個表演、每份送出的禮物，以及席間提供的補充品同樣視之為雙11當日應運而生的「交易商品」，恐怕不要說1200億，早在雙11開幕之前，GMV數字已經衝上雲霄。


[財經花生]