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港商:轉用微信平台 網店虧轉盈長青網文章

2016年06月03日
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Submitted by 長青人 on 2016年06月03日 06:35
2016年06月03日 06:35
新聞類別
財經
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【明報專訊】港商C先生表示,該公司以往絕大部分業務都來自出口。由2013年開始,嘗試開拓內銷業務。在2013至2015年間,該公司試過自行聘請員工,營運開設於「淘寶網」和「京東商城」的網店;亦曾經聘請代營運商打理,但那些網店一直都虧蝕。


C先生認為,「淘寶網」和「京東商城」這些電商平台太大,要突出自己的網店很困難。他曾經請了4至5名員工全職負責打理這些網店,但表現平平。至於代營運商,則食水甚深,又不會保證任何效果或銷售額。曾有代營運商表明,每月收取固定月費之外,要再加網店銷售額的30%以上分帳,每月總收費至少要達到10萬元人民幣,才會承接其代營運工作。


代營運商收費高成效無保證

C先生解釋,企業要在電商平台之內突出自己的網店,主要靠兩招:一是在其首頁或其他當眼位置賣廣告,但費用只有大集團才負擔得起;二是提升企業的網店或貨品在搜尋時的排名,可以靠「搜尋引擎優化」(SEO)及谷大成交量,而代營運商通常只會從成交量入手。


例如,在電商平台上的所有推廣活動,甚麼「天天特價」、「最划算」等,代營運商會建議不惜工本去申請參加,搶佔位置。該公司曾經在代營運商的建議下,以1元出售手機殼兼且包運費。但結果只接到200多張訂單,對提升排名沒有甚麼大幫助。


燒錢升排名 中小企玩不起

市場上亦流傳一些「陰招」,付款給人製造假交易,谷大成交量。因為要做得逼真,企業要先透過銀行過數給所有假買家,假買家再透過「支付寶」等來假裝購買貨品。企業收到訂單之後,再寄出空盒或白紙假裝出貨。但此方法風險甚大,假買家收到錢之後,沒有進行交易就失蹤,公司需承擔損失。


C先生坦言,曾經聽從代營運商的建議,付款給人製造假交易,但檢討後,覺得以假成交量造勢、期望帶來真交易的方法效率很低,得不償失。


今年開始,他停止與代營運商合作,「淘寶網」和「京東商城」的網店不再大搞。他改用該公司的「微信公眾平台」作為宣傳工具,連繫至自建的網上商城。


現時他主要透過線下活動,來吸引消費者「關注」該公司的「微信公眾平台」,以及光顧自家網上商城。由於另針對適合的對象才送出贈品,這些開支較有限和可控。其內銷業務已轉虧為盈,扭轉了過去3年的虧蝕。


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