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【明報專訊】北京如家酒店集團旗下和頤酒店發生女住客遇襲事件後,上海的酒店亦被揭清潔工為陌生人開房門,令人擔憂內地酒店的保安問題。
「澎湃新聞」引述讀者戚全(化名)投訴稱,今年2月13日,他和一名女性朋友入住位於上海雲南南路297號的全季酒店8615號房。直至16日晚,他們外出回來後,發現房間門鎖被破壞,損失2800元人民幣現金。
監控顯示酒店清潔工曾給一名男子打開房門,該男子入房幾分鐘後,另有人以同住人的名義,辦理了8615號房的入住手續,並拿到房卡。戚全出示的一張拍攝自酒店電腦的圖片顯示,確實有一名來自河北的陳姓男子在當晚辦理了8615房的入住手續。
全季酒店是華住酒店集團旗下的連鎖酒店,華住酒店集團公關經理魏小姐承認,事件中有員工未按流程操作,酒店方確有「不可推卸的責任」。
指女客遇襲炒作 和頤經理被罰
另據《新京報》消息,北京和頤酒店經理日前受訪,評論女住客在酒店遇襲是炒作,是為了抹黑如家集團,「一又沒有死人,二又沒有着火,三又沒有發生強姦案」。如家酒店集團對此發聲明稱,該採訪內容不代表集團觀點。該員工已被嚴肅處理。
「澎湃新聞」引述讀者戚全(化名)投訴稱,今年2月13日,他和一名女性朋友入住位於上海雲南南路297號的全季酒店8615號房。直至16日晚,他們外出回來後,發現房間門鎖被破壞,損失2800元人民幣現金。
監控顯示酒店清潔工曾給一名男子打開房門,該男子入房幾分鐘後,另有人以同住人的名義,辦理了8615號房的入住手續,並拿到房卡。戚全出示的一張拍攝自酒店電腦的圖片顯示,確實有一名來自河北的陳姓男子在當晚辦理了8615房的入住手續。
全季酒店是華住酒店集團旗下的連鎖酒店,華住酒店集團公關經理魏小姐承認,事件中有員工未按流程操作,酒店方確有「不可推卸的責任」。
指女客遇襲炒作 和頤經理被罰
另據《新京報》消息,北京和頤酒店經理日前受訪,評論女住客在酒店遇襲是炒作,是為了抹黑如家集團,「一又沒有死人,二又沒有着火,三又沒有發生強姦案」。如家酒店集團對此發聲明稱,該採訪內容不代表集團觀點。該員工已被嚴肅處理。
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