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【明報專訊】大同企業之所以得以成立，不得不提幕後功臣香港寬頻（1310），此舉亦符合香港寬頻近年致力推行的「企業社會投資」策略。香港寬頻企業及數碼傳訊助理總監鄭潔恩表示，「企業社會投資」用上「投資」二字，正是希望集團對社會價值效果大於當初投入的資本，並呼籲更多企業共襄善舉，「可以從試行開始做，先看看效果，再調節一下細節，然後繼續做下去」。
培訓成本相若 社企不一定蝕錢
香港寬頻旗下位於廣州的電話查詢中心主要分為兩項服務，分別是顧客服務與電話查詢，現時交由大同企負責的，則是較為簡單的電話查詢工作。鄭潔恩坦言，電話查詢工作不論交由廣州電話查詢中心還是大同企業負責，即使集團要為大同企業提供設備及培訓等，最終兩者成本仍然相若，證明企業與社企合作不一定要蝕錢。此外，當廣州部分工作量調撥給大同企業負責時，廣州原有職員亦可以做一些高增值的工作，例如顧客服務等，「香港寬頻並無因為幫助社企而裁員」。
要回饋社會 應盡早行動
鄭潔恩認為，企業若要回饋社會，便應盡早行動，不應視善事如一盤生意般計得清楚，「如果計好帳目才踏出第一步，那麼好多善事都不會做。我們公司有若干規模，也是上市公司，要向股東負責，但並非一開始計好帳目才去做，只要知道最後一定有好處，是應該做的事，就應該有勇氣去做，最多最初只是踏出一小步。」
大同企業固然因此受益，但對於香港寬頻，其實也有得着。鄭潔恩指出，自集團實行「企業社會投資」項目後，展示公司並非向社會或他人錙銖必較，同事看到後明顯開心了很多，「iEnterprise（大同企業）可說是一個雙贏的項目」。
[鄭智文 社企新天地]
培訓成本相若 社企不一定蝕錢
香港寬頻旗下位於廣州的電話查詢中心主要分為兩項服務，分別是顧客服務與電話查詢，現時交由大同企負責的，則是較為簡單的電話查詢工作。鄭潔恩坦言，電話查詢工作不論交由廣州電話查詢中心還是大同企業負責，即使集團要為大同企業提供設備及培訓等，最終兩者成本仍然相若，證明企業與社企合作不一定要蝕錢。此外，當廣州部分工作量調撥給大同企業負責時，廣州原有職員亦可以做一些高增值的工作，例如顧客服務等，「香港寬頻並無因為幫助社企而裁員」。
要回饋社會 應盡早行動
鄭潔恩認為，企業若要回饋社會，便應盡早行動，不應視善事如一盤生意般計得清楚，「如果計好帳目才踏出第一步，那麼好多善事都不會做。我們公司有若干規模，也是上市公司，要向股東負責，但並非一開始計好帳目才去做，只要知道最後一定有好處，是應該做的事，就應該有勇氣去做，最多最初只是踏出一小步。」
大同企業固然因此受益，但對於香港寬頻，其實也有得着。鄭潔恩指出，自集團實行「企業社會投資」項目後，展示公司並非向社會或他人錙銖必較，同事看到後明顯開心了很多，「iEnterprise（大同企業）可說是一個雙贏的項目」。
[鄭智文 社企新天地]
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