和電靠新手機谷數據用量

【明報專訊】本地流動電訊商要提高盈利表現，去年紛紛加價兼取消低價月費計劃。和記電訊（0215）行政總裁黃景輝昨日稱，集團去年數次加價後，減少低用量客戶的數目，未來會靠用戶提高數據用量，選用月費較貴的計劃，助ARPU（每月每戶平均收入）改善。


客戶流失料今年喘穩

集團去年賺8.33億元，按年減少9.1%，期內收入有162.96億元，增幅有27.5%，末期息派8.7仙。其中主要靠售賣手機的硬件收入帶動，黃景輝指出，去年下半年推出的新iPhone，的確有助業績。同時，撇除了用戶的手機支出後，集團淨ARPU上升2%至205元。然而，客戶數量減少速度更快，截至去年底少了57.4萬戶（見表），減幅達15％。


黃氏表明ARPU向上為時間問題，由於部分客戶的合約未完，故未能將他們升級至更高數據用量的計劃，進一步改善ARPU表現，但料下半年會有進展。


集團營運總裁陳婉真表示，今年料有更多支援LTE-Advace的手機登場，勢令數據用量上升，而集團計劃推出更多高用量計劃吸金。


她又指出，經營策略調整至專注高端客戶後，今年客戶流失的情况，可望轉趨穩定。去年4G客的數據用量，每月平均為2.4GB，而3G只得1GB，故料今年用量會加快。