柯文哲軍師﹕網絡「義勇軍」助拉票

【明報專訊】台灣傳統選舉文化植根深厚，各種掃街、拜票、造勢會等活動層出不窮，但在未來，選戰的戰場可能移師電腦、手機，本報訪問台北市長柯文哲競選團隊的網絡「軍師」戴季全，他強調要找到網上核心支持者很重要，他們可以成為「義勇軍」助推選情。


戴季全在柯文哲競選團隊中任職科技顧問，現年36歲，他承認網絡選戰「前無古人」，缺乏基準，不知道做到什麼程度會達到什麼效果。戴季全認為，首先要找到高度認同自己理念的人，例如柯文哲的「鐵票」是他20年多來從醫期間救過的病人和家屬，約有5000人，他們會在網上主動聚集，互相反饋。


倘柯說話不及格 助善意解讀

「柯P（柯文哲暱稱）如果不小心講了一個不及格的東西，大家會很貼心地用善意去解讀他的話，幫他把前後文都理出來、做一些補充。」戴強調，社交媒體的善意和惡意區別很大，「50分的東西，他的支持者傳播出去的時候，先幫他調成65分的，第二層調成75分的，再第三層變85分的，第四層變90分，但對手（國民黨候選人連勝文）相反，他即便講了一個90分的話，因為他周圍沒有核心支持者，在網絡上第一圈就碰到柯P的支持者，一定會抱着惡意去讀他的信息，所以他的90分第一層出去就變50分了，第二層出去變20分了」。


「選到後來像選總統」

他稱這種支持者為「網絡義勇軍」，遠勝過收錢發貼的「網軍」（即「五毛黨」）。facebook用戶社群集中在20至40歲，這一年齡階層對柯文哲的支持率超過75%，「選到後來，愈選愈像在選總統」，戴季全笑說，「是全台灣的年輕人在幫柯P拉台北市的票」。


中正大學傳播學系教授羅世宏指出，台灣是全球facebook活躍用戶比例最高的一個地方，活躍用戶佔總人口的65%，政治人物藉此接觸到傳統媒體接觸不到的人，「他們（柯團隊）有專門聘用大數據分析的人，透過演算法，他們知道下一步要說什麼、要打什麼，什麼可以比較得到『讚』和轉發」。戴季全說，傳統政黨以人工分析輿情成本太高，他用技術監控傳媒網頁、討論區、社交網站，不同社群的意見領袖的粉絲頁面，柯文哲的相關新聞在網上被支持或是反對，都會知道。