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【明報專訊】問：我公司專營珠寶貿易生意，有意開拓內銷市場，請問近年內地珠寶消費者購買模式是怎樣的？例如買珠寶主要目的是什麼？
答：這問題確實來得合時，香港貿易發展局於今年5月於國內10個城市─北京、上海、廣州、杭州、南京、成都、重慶、大連、瀋陽和武漢進行珠寶消費者調查，最近發表研究報告《中國城市消費者調查：珠寶購買模式及香港優勢》。
內地消費者近年購買珠寶首飾的原因有明顯改變，愈來愈多消費者於日常佩戴珠寶首飾。整體來說，最多受訪者表示購買珠寶首飾的主要目的為「緊貼潮流f配服飾」（59%），其次是「令自己開懷㼄}心」（46%）以及「突顯自己的品味」（43%）。然而城市間有些差異，例如在南京，表示「令自己開懷㼄}心」的受訪者比例較高，達71%；瀋陽的受訪者當中，則較多表示購買目的為「突顯自己的品味」（58%）；而在重慶，最多受訪者購買珠寶首飾目的為「出席私人聚會」（45%） 。
港品牌在二三線城市佔優
問：香港珠寶首飾品牌在國內有優勢嗎？
答：香港珠寶首飾品牌在國內，尤其是二、三線城市，極具優勢。整體來說，最多受訪者對香港珠寶首飾品牌的整體印象依次為風格獨特（42%）、款式迎合潮流（41%）及有創意（37%）。各城市的結果大致與整體相近，而廣州有最多受訪者對香港珠寶首飾品牌的整體印象是品質優良。
另一方面，接近八成受訪者認為香港的珠寶品牌屬中高檔，另有三成認為屬高檔。整體來說，受訪者給予香港珠寶品牌47%溢價，其中杭州受訪者給予香港品牌的溢價最高，超過140%。
K金吸低消費客
問：業者應如何迎合市場需求？
答：業者可從以下幾方面下工夫。首先，在款式設計及物料方面，多設計輕巧、時尚、容易配襯服裝的款式，又或與時尚服裝品牌或設計師合作，推出限量系列產品；採用K金而非足金，吸納年紀較輕、購買力較低的消費者。事實上，鑽石、翡翠或其他寶石裝嵌的小巧配飾如鏈墜等亦很適合年輕消費者日常佩戴。
在宣傳、推廣方面，須留意、關注和滿足消費者的心理，例如塑造一個自信、大方、獨立的時尚達人品牌形象；在宣傳刊物和櫥窗設計上，可採用形象鮮明的模特兒相片或人像，突出珠寶首飾與時裝結合的整體時尚風格，而非只展示產品。
着重消費體驗 塑造時尚形象
此外，消費者對體驗式消費的需求顯著增加。因此業者應重視顧客的消費體驗，比如可考慮改變店舖的裝飾設計，締造一個更舒適的購物環境，又或更多利用店舖空間作體驗推廣活動。在資訊泛濫的年代，業者須在手法和創意上多下工夫，例如利用電子渠道、會員制及顧客自願提供的資料和購買紀錄，作精準的營銷工作及資訊推送。
了解更多詳情，請瀏覽貿發局經貿研究網站：www.hktdc.com/Research
香港貿發局經貿研究經濟師
[馬穎德 貿發攻略]
答：這問題確實來得合時，香港貿易發展局於今年5月於國內10個城市─北京、上海、廣州、杭州、南京、成都、重慶、大連、瀋陽和武漢進行珠寶消費者調查，最近發表研究報告《中國城市消費者調查：珠寶購買模式及香港優勢》。
內地消費者近年購買珠寶首飾的原因有明顯改變，愈來愈多消費者於日常佩戴珠寶首飾。整體來說，最多受訪者表示購買珠寶首飾的主要目的為「緊貼潮流f配服飾」（59%），其次是「令自己開懷㼄}心」（46%）以及「突顯自己的品味」（43%）。然而城市間有些差異，例如在南京，表示「令自己開懷㼄}心」的受訪者比例較高，達71%；瀋陽的受訪者當中，則較多表示購買目的為「突顯自己的品味」（58%）；而在重慶，最多受訪者購買珠寶首飾目的為「出席私人聚會」（45%） 。
港品牌在二三線城市佔優
問：香港珠寶首飾品牌在國內有優勢嗎？
答：香港珠寶首飾品牌在國內，尤其是二、三線城市，極具優勢。整體來說，最多受訪者對香港珠寶首飾品牌的整體印象依次為風格獨特（42%）、款式迎合潮流（41%）及有創意（37%）。各城市的結果大致與整體相近，而廣州有最多受訪者對香港珠寶首飾品牌的整體印象是品質優良。
另一方面，接近八成受訪者認為香港的珠寶品牌屬中高檔，另有三成認為屬高檔。整體來說，受訪者給予香港珠寶品牌47%溢價，其中杭州受訪者給予香港品牌的溢價最高，超過140%。
K金吸低消費客
問：業者應如何迎合市場需求？
答：業者可從以下幾方面下工夫。首先，在款式設計及物料方面，多設計輕巧、時尚、容易配襯服裝的款式，又或與時尚服裝品牌或設計師合作，推出限量系列產品；採用K金而非足金，吸納年紀較輕、購買力較低的消費者。事實上，鑽石、翡翠或其他寶石裝嵌的小巧配飾如鏈墜等亦很適合年輕消費者日常佩戴。
在宣傳、推廣方面，須留意、關注和滿足消費者的心理，例如塑造一個自信、大方、獨立的時尚達人品牌形象；在宣傳刊物和櫥窗設計上，可採用形象鮮明的模特兒相片或人像，突出珠寶首飾與時裝結合的整體時尚風格，而非只展示產品。
着重消費體驗 塑造時尚形象
此外，消費者對體驗式消費的需求顯著增加。因此業者應重視顧客的消費體驗，比如可考慮改變店舖的裝飾設計，締造一個更舒適的購物環境，又或更多利用店舖空間作體驗推廣活動。在資訊泛濫的年代，業者須在手法和創意上多下工夫，例如利用電子渠道、會員制及顧客自願提供的資料和購買紀錄，作精準的營銷工作及資訊推送。
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