印籍「篋神」掌新秀麗

【明報專訊】印籍新「篋神」鄧儒煦本月1日走馬上任，出任全球最大行李箱零售商新秀麗（1910）行政總裁，成為全球為數不多的印度籍跨國公司總裁。 但鄧儒煦卻相當淡定，笑言心情沒什麼起伏，「換張卡片」而已。他直言上任後將帶新秀麗拓展非旅遊產品市場，希望未來可與旅遊產品各佔五成。


鄧儒煦進入旅行箱行業頗為戲劇。34年前，他剛畢業，應徵當時亞洲最大的行李箱製造公司VIP Industries的管理培訓生一職被拒絕。而這一被拒經歷不僅沒有讓他掉頭，反而更促使他進入旅行箱行業。後來鄧儒煦在本地媒體接受採訪時回憶，「被拒之後，我更加對這個行業好奇，就像一個小孩得不到冰琪淋時，他反而會更加想要。」


在印度新秀麗獲成功

憑着一份好奇和執著，很多年以後，他加入新秀麗，幫助當時在印度市場屢屢受挫的新秀麗站住陣腳。想必當時VIP Industries的面試官現在一定後悔莫及。鄧儒煦回憶起在印度拓展市場的歲月，他指雖然當時新秀麗已享有國際知名度，但在印度卻無人問津，推廣時更有不少人直接聯想到洗衣機。在新秀麗的近20年時間裏，從生產、銷售到管理，他一一經手，無所不知。鄧儒煦卻表示，知道太多並非一定帶來好處，通常僅對起步階段有作用。而作為管理者，要懂得知道少的好處，這樣看事情的角度才會更多，也給員工更多發揮的空間。


願意提拔當地人才

鄧儒煦一路從印度公司升到全球總裁，無疑是個勵志故事。在用人方面，他也很有自己的一套。不同於跨國公司傾向外聘高級管理人員，鄧儒煦非常看重本地人才，願意提拔他們高層。他指本地人對當地市場更加了解，更容易帶新秀麗品牌在當地走得更遠。


新官上任，鄧儒煦自然信心百倍。他指「快速變化的環境對我們從來不是新鮮事」。非旅遊產品市場則是這艘跨國航艦船長的新目標。他觀察到，非旅遊產品的潛力，尤其看好戶外運動及休閒手袋、背包市場等。他指出，過去幾年新秀麗已經開始拓展非旅遊產品市場，包括未來收購項目都會有這方面的傾向，目前非旅遊產品已佔整體銷售的25%，希望未來可繼續提高至50%，與旅遊市場產品分庭抗禮。