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拓西班牙零售 百貨公司成理想渠道長青網文章

2014年09月26日
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Submitted by 長青人 on 2014年09月26日 06:35
2014年09月26日 06:35
新聞類別
財經
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【明報專訊】問:我公司擁有不少設計獨特的家品,打算拓展正逐步復蘇的西班牙零售市場,請問應從哪些銷售渠道開始?

答:西班牙零售市場競爭激烈,極為分散,十大零售商只佔總零售銷路三分之一。現時,該國零售業仍以獨立商店為主,但他們的生存空間正受到多家大型連鎖零售商擠壓。特別值得注意的是,Mercadona(最大型連鎖超市)、Inditex(最大型時裝零售集團)及El Corte Ingles(該國唯一的百貨公司集團)正大舉開拓國內的零售市場,為有意拓展西班牙零售市場的港商,提供理想的銷售渠道。


這些大型公司享有明顯的規模經濟優勢,也可受惠於自家品牌日受歡迎的趨勢。此外,他們能提供金融產品及附加服務,例如免費送貨及退貨服務。這種種有利因素,令小型零售商望塵莫及。


價格低 自家品牌 迎精打細算消費者

問:西班牙零售商有什麼採購要求及習慣?

答:現時,西班牙市場消費力薄弱,經濟剛剛復蘇,該國零售商為了保持利潤,紛紛大幅改變採購要求及習慣,其中最明顯的是採購價格較低的貨品、降低產品質素要求及減少訂單批量等,難免影響香港供應商。


除了以遊客為主要對象的奢侈品領域外,在西班牙零售業界,銷售價格較低貨品已成大勢所趨。不少大型零售連鎖店都已調整產品組合,銷售更多入門級產品及自家品牌產品,以迎合精打細算的消費者。


此外,在歐洲各國,低檔貨品也大行其道,因此港商在西班牙市場所使用的策略可以發揮更大作用。例如,港商為應付西班牙市場不斷轉變的形勢,以及經濟危機後的採購要求所採取的措施,大有借鑒作用,可助他們開拓歐洲其他市場,成為當地公司的採購樞紐。


拓網店 可考慮El Corte Ingles

問:當地網上零售發展如何?

答:近年來,西班牙零售業受到金融危機打擊,實體店舖的數量有所下降,不過,市場佔有率相對較小的網上零售商,卻憑藉折扣優惠及價格比較服務,業務得以強勁增長。為了把握網上零售趨勢,大部分西班牙零售商都開展或擴充網上業務,藉此吸納購買力及消費信心均有所減弱的消費者。


廣受西班牙消費者及遊客歡迎的El Corte Ingles集團,不但在實體店業務方面居市場領導地位,在電子商貿領域(網上零售)也能夠獨當一面。最近,該公司提升其網站功能,提供更豐富的網上購物體驗,包括增加產品和服務種類,如PayPal支付系統、串流音樂及影視會。2012年,El Corte Ingles網站的瀏覽人次接近1.37億,較2011年增加11.6%。


若干大型公司如Inditex僅於3至4年前才開始經營網上商店,在網上業務方面未能取得亮麗成績,而El Corte Ingles卻於網上業務及實體店方面都能佔據領導地位,脫穎而出。因此,對有意開拓西班牙市場的港商而言,El Corte Ingles確實是一個強大伙伴。


欲了解更多詳情,請瀏覽貿發局經貿研究網站:www.hktdc.com/Research

陳永健

香港貿發局經貿研究經濟師

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