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三星轟LG職員毁洗衣機長青網文章

2014年09月16日
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Submitted by 長青人 on 2014年09月16日 06:35
2014年09月16日 06:35
新聞類別
國際
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【明報專訊】韓國(南韓)三星公司向首爾中央地方檢察廳提出調查要求,指控該國同業LG在德國IFA消費電子產品展期間,蓄意毁壞柏林銷售點內售價達2700美元(約2.1萬港元)的三星高級洗衣機。LG承認職員確實損壞了三星幾部洗衣機,但指稱原因是三星的洗衣機質素不良。


LG辯稱做調查見鉸鏈脆弱

破壞事件發生在柏林一座購物中心。當地警方月初接獲三星銷售人員報案,指幾名LG員工毁壞了4部三星洗衣機的門。警方在LG員工答允購下受損洗衣機後銷案。LG發言人證實其員工曾破壞幾部三星洗衣機,但辯稱相關員工是公司的研究人員,當時只是趁IFA進行例行市場研究,而在海外對競爭對手的產品進行市場調查是一件很平常的事。LG指出,當時也有對其他廠商的產品進行調查,暗示三星的產品存在質量問題:「和其他幾家廠商的洗衣機不同,某些公司洗衣機的鉸鏈特別脆弱。」


三星發言人表示,原本打算不作進一步追究,避免事件愈大,但對方指稱三星洗衣機有缺陷,涉嫌誹謗,不僅損害三星的品牌形象,同時也損害三星員工的名譽,所以才決定要求檢察廳調查。


三星的聲明指出,LG家庭電器事業部總裁參與其中破壞事件,除了上述購物中心外,柏林另外3家三星商店的同款產品也被破壞。


對於這項指控,LG回應稱:「按照常識來說,即使我們企圖破壞某公司的產品、損害某產品的形象,我們也不會派高層出面……我們希望這個指控的意圖不是為了破壞我們的聲譽,畢竟我們是世界上賣得最好的洗衣機廠商。」


家電手機市場激鬥

事實上,LG和三星這兩家韓國公司在很多領域都是競爭對手,包括電視、智能手機和雪櫃等。作為全球最大電視和智能手機製造商的三星,去年的銷售額幾乎是LG的4倍,但LG依靠其最新推出的旗艦手機G3,純利比去年同期升了1倍。相反,三星今年第2季業績顯示,其銷售額和利潤都明顯下滑,其中IT和流動通信部門利潤同比下降了30%。


綜合報道

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