中小企研討會探討欣賞文化

【香港政府新聞網】
工業貿易署中小企業支援與諮詢中心7月31日舉辦研討會，講解「欣賞服務」的概念及如何在公司建立「欣賞服務」文化，探討推行「欣賞服務」的裨益。

 

「欣賞服務」文化鼓勵顧客遇到服務優良的僱員時表達讚許。

 

講者包括星展銀行（香港）有限公司科技與營運高級副總裁梁李淑瑩、友邦保險（國際）有限公司服務策劃與督導部總監苗滿莊、高清製作有限公司首席監製鄺海翔，和陪月阿姨服務中心董事及創辦人黃敏菁。

 

研討會下午2時30分，在銅鑼灣高士威道66號香港中央圖書館地下演講廳以廣東話進行，費用全免。詳情和報名參閱網頁。