用家讚服務到位 「補貼幫助不大」

【明報專訊】阿里巴巴用補貼催谷出口貿易及旗下「一達通」平台生意，有用戶表示實際幫助不大，但在市况不景氣下，「有一筆收入總好過沒有。」亦有在內地從事貿易的商人指出，過去不曾使用一達通，但會因為補貼一試。


深圳傳訊達電子股東王波，在2006年開始使用阿里B2B平台，他對阿里願補貼出口商大感意外。「4月份開始收到6萬塊錢的補貼費，雖然金額不是很大，但目前經濟不景氣，有一筆收入總好過沒有。」


他坦言，公司現在每月出口額有200萬美元，對生意的實際幫助不算很大，但同時指出「一達通」的服務費，較市場上其他同類服務商便宜10%，算是相當實惠。此外，其服務可助公司解決通關、退稅等繁複手續的工作，節省人手成本，覺得服務很「到位」。


廣州商人﹕最重要是服務

廣州飛揚環球貿易負責人林子灝則表示，公司沒用「一達通」的服務，只找同類的服務公司負責，每次約需數百元人民幣。「聽到阿里有補貼後，會有興趣使用一達通，但最重要是服務要好。」林又稱，公司已使用阿里B2B平台約7年，亦有用搜索關鍵詞的增值服務，但其他則沒用過。