蔣任宏倡4界別承諾 設專員處理客戶私隱

【明報專訊】個人資料私隱專員公署2011年提出於政府及公營機構、銀行、電訊及保險業掌握最多客戶私隱的4個界別，推行「資料使用者申報計劃」，要求申報如何處理及使用客戶私隱，但得不到支持。私隱專員蔣任宏接受訪問時表示，決定暫緩計劃，改為鼓勵4個界別作出承諾，推行「私隱管理系統」，包括聘請專責處理私隱的職員、建立客戶私隱庫存等，並得到政府及35間私人企業響應支持。


欠業界支持 暫緩申報計劃

私隱專員公署明日將舉行私隱管理系統推展儀式，公布承諾參與的私人企業名單。私隱專員蔣任宏表示，公署2011年就「資料使用者申報計劃」諮詢4個界別後，發現業界雖認同提高保障私隱，但質疑成效，普遍不支持計劃。他說，本港參考歐盟資料保障制度才提出計劃，但歐盟亦認為制度執行上有問題，正醞釀改革，故公署決定暫緩推行計劃，直至歐盟改革完成為止。他預料最快待2016年才決定是否重新推出計劃，過渡期內公署將推行私隱管理系統，鼓勵4個界別企業重視保障私隱。


公署提倡的私隱管理系統，具體內容包括建議企業設立專責保障私隱的部門及職員、建立客戶私隱資料庫、並制定內部政策如何處理及保管私隱，如一旦私隱外泄後的危機應變方案等。但因私隱管理系統屬自願參與性質，沒法定效力，被問及會否淪為「無牙老虎」，蔣任宏說，關鍵是從改變企業的管治思維入手，而非單從法律規範，「令企業覺得保障私隱有好處，好像推動環保政策一樣。」


自願性質 35私企參與

蔣任宏稱，過去一年公署向4個界別介紹系統，反應正面，至今政府、公營機構以及35間私人企業，包括21間保險公司、9間電訊公司及5間其他機構表態參與，「但仍有個別機構故步自封，將個人資料保障事宜視為律師處理的事」。他又稱未來公署會進一步宣傳保障私隱的重要性。


過去牽涉售賣客戶私隱的八達通卡有限公司是參與的公司之一；其行政總裁張耀堂表示，公司有專責部門處理客戶私隱問題，「保障私隱並非獨立項目，而是要貫徹整個機構執行」。他說，未來八達通研發新產品時，亦會將私隱視為重要考慮因素。