土耳其商人 重視長遠關係

【明報專訊】綜合Ayse Elif Evduzen和陳悅明的意見，要和土耳其公司做生意，了解該國的文化是相當重要的；例如，土耳其商人幾乎一定要看廠。土耳其商人也相當重視誠信，希望能夠和對方建立長遠關係。因此，港商要有耐性和看長線，不要用最後限期或壓力追對方落單。到了一定的階段，可能有需要親身到土耳其拜訪那些公司。


足球小孩可打開話題

一般來說，土耳其商人都能夠說英語，合約亦以英語為準，對產品標準的要求則大致和歐盟相同。但要留意，土耳其人大多數不清楚香港和中國大陸的分別，不知道香港的政治和經濟制度和內地不同。他們只會覺得，同樣是中國人、中國公司。


陳悅明表示，他是和那個土耳其客戶經過一年接觸，由雙方吃飯開始，才逐漸令對方明白香港和內地在文化、習慣、法治方面都有些分別。


土耳其大約99%的人都信奉伊斯蘭教，相當虔誠，祈禱和齋戒月等也會做足，但土耳其要比中東國家開放，男女因為商務禮儀握手是可以接受的。而土耳其人的衣著亦相當西化，男士大多穿西裝，女士則穿套裝，但男女穿牛仔褲亦可以接受。


港商到土耳其，要記着穿上清潔整齊的襪子，因為若當地的客戶邀請你到其家中作客，或者進入伊斯蘭教的寺廟時，都必須脫掉鞋子。


要和土耳其人打開話匣子，足球和大家的孩子都是好話題。土耳其國內足球辦得火熱，當地人也會看西班牙、意大利和英國的足球。


商務拜訪 贈小禮物已足夠

對土耳其人來說，商務拜訪送些見面禮是常見的，但就只限食品或紀念品等小禮品，千萬不要誤會送厚禮賄賂。陳悅明表示，每次見面，那個土耳其客戶都會送一些無花果或開心果給他；他就送一些中式糖果或掛畫給對方。以他所見，那土耳其客戶似乎最愛吃花生糖。