張建宗：加人手處理長津查詢

【香港政府新聞網】
   勞工及福利局局長張建宗說，留意到最近很多長者致電長者生活津貼的熱線有困難，社署已即時作出改善，由10條熱線增至15條，亦已增加人手處理，情況已經舒緩。他又希望4月可以公布標準工時專責委員會名單和細節。

 

   張建宗今天（3月9日）出席教會關懷貧窮網絡的分享會後向傳媒說，昨天親自前往兩個辦事處了解，情況已經舒緩。自從增加了熱線電話，昨天大約收到700個來電，之前約是每日600個，有需要時，當局會作出進一步改善。

 

   他說，社署提供長津最新資訊給前線同事，讓他們可以解答問題。若是一般查詢，政府熱線1823也可以處理。

   

   張建宗說，長者如果不想申請津貼，只需將表格剔「不要」寄回辦事處便可。當局會在3月25日發信通知第二批長者，今年12月31日之前只要他仍有資格，可以追回津貼，若他自去年12月1日已合資格，可以領取13個月的津貼，是相當靈活的安排。

 

   談到標準工時委員會，張建宗說，籌組工作現正進行，目標是在月底大致完成籌組工作，希望在四月上旬公布名單、細節等，隨後即開始運作。