AI效能提升組舉行首次會議

政務司副司長卓永興10月30日主持人工智能（AI）效能提升組首次會議，統籌決策局和部門以AI技術賦能提升政府效能及科技革新的工作，並商討工作計劃和時間表。

卓永興表示，為落實行政長官於施政報告提出的進一步強化治理體系，AI效能提升組會用好統籌協調的力量，指導各部門於工作中有效應用人工智能技術、研究重組工作流程，以及推動部門進行科技革新，以提升效能並更好地回應市民對高效政府和優質公共服務的期望。

他指，提升組會循幾個方向物色可藉AI提升效能的部門，一是部門服務範疇與市民接觸面較大，二是其服務特別受市民關注，三是改善能令部門的工作效率顯著提升，四是效能提升能令市民看到明顯改變。

他續說，提升組會首先重點挑選若干與民生息息相關的部門，並與有關部門就落實工作計劃制訂細節，目標在半年後陸續推展相關項目。

提升組討論了工作重點和初步計劃，並聽取數字政策辦公室介紹可向部門提供的AI工具箱，用途涵蓋政務環節常見的數據收集分析、客戶服務和文書工作等。