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【明報專訊】和黃(0013)旗下屈臣氏集團,日前公布新加坡主權基金淡馬錫入股後的第一個發展大計,計劃未來3年內投資逾4.65億元,大力拓展電子商貿平台。屈臣氏今年會在香港、台灣及內地等8個地區,推出網上購物服務,而百佳本月內會有手機購物應用程式。
購物App推出以來下載7萬次
網上購物在零售業已是大勢所趨,屈臣氏亦要在電子商貿內找新商機。集團先後阿里巴巴旗下的天貓商城、京東商城等平台,開設其網上旗艦店。屈臣氏董事總經理黎啟明指出,由於不少顧客均透過集團網頁看產品資訊,故計劃在實體店舖以外,開設電子商貿平台,希望可帶動銷售收入。
他又指出,利用電子商貿可為旗下不同品牌的產品,與現有客戶建立更密切的關係,而在網上平台的平均消費,較在門市購物的顧客高出2.9倍,故是一個更大的商機。集團早前推出手機購物應用程式「iWatson」,至今已錄得逾7萬人次下載,今個月內更會有新版的百佳手機購物應用程式出爐。
除了集中在亞洲區發展,西歐市場亦是集團的目標之一。旗下英國健康與美容產品品牌Superdrug,去年來自電子商貿平台的銷售額增加50%。其新版網站將於今年夏天開始運作。其他如英國The Perfume Shop、荷蘭超市Kruidvat亦會在今年內升級網上購物平台。
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