閘機出錯 太子站扣錯車資

【明報專訊】港鐵半年內發生第二宗扣錯車資事件。港鐵證實，本月21日太子站一部入閘機，因維修人員在更新機件後沒有核實設定便開放，導致於早上5時58分至7時15分期間，以八達通由該閘機入閘的乘客被錯扣車資。港鐵稱，得悉事件後已即時停用該部閘機，並向受影響乘客退款。


影響127乘客 最多扣多2.4元

港鐵發言人表示，涉事的為太子站4號入閘機，經檢查後，當日共有127名乘客被錯扣車資，當中103名乘客被多扣車資，每名乘客被多扣的車資介乎0.6元至2.4元，合共多扣153元；另外有24名乘客被少扣車資，合共扣少30元。


發言人稱，當日車站職員收到乘客查詢後，已即時停用該部閘機及向受影響乘客退款，並在車站大堂張貼告示通知乘客。


港鐵上一次扣錯車資是於去年9月14日，當日大埔墟站上午6時至9時期間，因部分閘機被錯誤啟動設定車費收取模式，導致2494名乘客未能獲得免費轉乘優惠，牽涉金額約8700元。